La Red de Salud de Ladera E.S.E. recibió la recertificación ISO 9001:2015, otorgada por ICONTEC, un reconocimiento que reafirma nuestro compromiso con la mejora continua, la excelencia en la gestión y la atención con calidad y calidez a toda nuestra comunidad.
Con esta renovación, que tendrá una vigencia de tres años, la E.S.E. completa 15 años certificada bajo la norma ISO 9001, un logro que evidencia la madurez institucional y la constancia en el cumplimiento de los estándares internacionales de calidad. Este nuevo hito nos motiva a seguir fortaleciendo nuestros procesos y a continuar trabajando de manera articulada por una atención segura, oportuna y humanizada.
Durante el proceso de recertificación, la Red alcanzó avances significativos en aspectos clave como la experiencia del usuario, la gestión del ambiente físico y la seguridad del paciente, resultados que reflejan el esfuerzo y compromiso de cada integrante de nuestro talento humano, y que consolidan la confianza de la comunidad en nuestro servicio.
Este reconocimiento también impulsa la autoevaluación hacia la acreditación en salud, una de las apuestas más importantes de la gerencia liderada por la Dra. Diana Carolina Velásquez, quien destacó este logro como un reflejo de la solidez institucional y del trabajo conjunto de toda la Red:
“Esta recertificación es el resultado del compromiso y la responsabilidad de cada funcionario, con la calidad. Durante 15 años La Red de Salud de Ladera ha logrado mantener viva esta cultura de mejora continua, avanzando con paso firme hacia la excelencia y consolidando una institución que cuida con calidez y trabaja con convicción por la salud de nuestra comunidad.”
Con este nuevo reconocimiento, la Red de Salud de Ladera E.S.E. continúa consolidándose como una institución pública de salud referente en el Distrito de Santiago de Cali, que crece de la mano de su gente y que reafirma cada día su compromiso con la calidad, la humanización y la confianza de la comunidad.
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Red de Salud de Ladera ESE
