Ley 1712 - Numeral 6
Participación Ciudadana
Descripción General
El Menú Participa de la Red de Salud de Ladera E.S.E. es un espacio dispuesto para promover la participación ciudadana y social en salud, mediante la información y acceso a los diferentes mecanismos y espacios de participación, tales como las asociaciones de usuarios, veedurías ciudadanas, rendición de cuentas, mesas de diálogo, foros participativos, asambleas con gerencia, encuestas de satisfacción, consultas y demás espacios de participación comunitaria. Su propósito es facilitar la vinculación de la ciudadanía en la gestión institucional, fortaleciendo el diálogo, la transparencia, el control social y la construcción colectiva en las diferentes etapas de la gestión.
Información sobre los mecanismos, espacios o instancias del Menú Participa
– Asociación de Usuarios
Estrategia de participación ciudadana
– Estrategia anual de rendición de cuentas
– Plan anticorrupción y de atención al ciudadano (PAAC)
Informes de rendición de cuentas generales
– Informe anual audiencia publica de rendicion de cuentas vigencia 2022
– Informe evaluación 2021 de audiencia rendición cuentas año 2021
Convocatorias para la participación de la ciudadanía y grupos de valor en los espacios, instancias o acciones que ofrece la entidad
– Elecciones de asociación de usuarios 2021-2023
– Convocatoria a rendición publica de cuentas
Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana
– Cronograma reuniones asociaciones de usuarios 2022
Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad
La Red de Salud de Ladera ESE cuenta con espacios e instancias a través de los cuales puedes asistir con el objetivo de mejorar la prestación de servicios, si quieres hacer parte de nuestros grupos de valor inscríbete por medio del siguiente formulario
Formulario de inscripción ciudadana
Canal de interacción deliberatoria para la participación ciudadana
En la Red de Salud de Ladera E.S.E se realiza junto con las asociaciones de usuario espacios de liberación y toma de decisiones mediante la asamblea de todos los asociados de las diferentes IPS adscritas, este espacio se realiza el ultimo jueves de cada mes en diferentes lugares del area de influencia.
Actas de asociación de usuarios con gerencia
– Acta reunion con gerencia diciembre 19 2024
– Acta reunion con gerencia noviembre 22 2024
– Publicación temas de interés
– Caja de herramientas
– Herramientas de evaluación
– Divulgar resultados
– Anexo contrato presupuesto participativo ESE Ladera 2025
– Complemento al contrato interadministrativo No. 4145.010.27.1.0022-2025
– Actas de reunión de diagnóstico de necesidades de ASOUSUARIOS
– Informes de gestión ciudadana
Tema de consulta
Todos los ciudadanos tienen derecho acceder a la información de las entidades públicas, por ello, te invitamos a consultar las políticas instituciones de la Red de Salud de Ladera E.S.E.:
Canales de consulta y caja de herramientas
Puedes consultar cualquier información mediante los canales establecidos por parte de la Red de Salud de Ladera E.S.E. Mediante el siguiente enlace podrás acceder a Trámites, Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública, también podrás agendar citas médicas o realizar cualquier PQRSF.
Publicación de observaciones, comentarios y las respuestas de proyectos normativos
Conforme a lo establecido en el Decreto 1273 del 2020 y la resolución 371 de 2020 la Red de Salud de Ladera E.S.E no expide Políticas Públicas.
Sección normativa
Este enlace redirige a la sección normativa de la Red de salud ladera
Facilitar herramientas de evaluación
La Red de Salud de Ladera E.S.E., en el marco de sus mecanismos de participación social como las asambleas generales con la gerencia y las mesas de trabajo con las asociaciones de usuarios, realiza la recepción de los requerimientos emitidos por las asociaciones y demás grupos de valor. En estos espacios, el equipo de participación social también aplica la encuesta de satisfacción, cuyo objetivo es identificar la percepción de los usuarios frente a la atención recibida y recoger insumos para el mejoramiento continuo de los servicios. Para fortalecer este proceso, las asociaciones de usuarios emplean listas de chequeo y la encuesta como herramientas de evaluación y seguimiento a la gestión institucional, verificando el cumplimiento de las acciones y/o requerimientos presentados por sus asociados, usuarios, familias y comunidad, lo que consolida el ejercicio de control social y aporta a la calidad de la prestación de los servicios de salud.
Como parte de la solución de problemas, la Red de Salud de Ladera E.S.E. cuenta con diferentes mecanismos de participación e innovación que permiten mejorar las problemáticas de los grupos de valor. Por ello, se enlista en la siguiente tabla los proyectos en infraestructura que se han priorizado durante la vigencia atendiendo a las necesidades evidenciadas por los grupos de valor:
Habilitar un espacio para que la ciudadanía postule temáticas
– Formato inscripción a propuestas, inquietudes o sugerencias
– Formato de Inquietudes dentro de la APRC
Estrategia de comunicación para la rendición de cuentas
– Acta e informe de rendición de cuentas
Calendario eventos de dialogo
– Acta e informe de rendición de cuentas
Informes de rendición de cuentas
– Acta e informe de rendición de cuentas
Canal para eventos de dialogo – Articulación con sistema nacional de rendición de cuentas
– Informe Evaluación 2021 de Audiencia Rendición Cuentas año 2021
Preguntas y respuestas de eventos de diálogo
– Acta e informe de rendición de cuentas
Memorias de cada evento
– Acta e informe de rendición de cuentas
Acciones de mejora incorporadas
– Acta e informe de rendición de cuentas
