La Red de Salud de Ladera E.S.E. continúa consolidando su compromiso con la calidad, seguridad del paciente y excelencia en la atención, mediante importantes avances en el proceso de Mejora Continua, enfocado en el fortalecimiento de los Ejes de Acreditación en Salud.
Este proceso se estructura en ocho ejes estratégicos de mejora, que orientan la gestión institucional y promueven una atención integral, humanizada y segura. Entre ellos se destacan la atención centrada en el usuario, humanización de la atención, seguridad del paciente, gestión del riesgo, transformación cultural, gestión de la tecnología, responsabilidad social y mejora continua institucional.
Gracias al trabajo articulado del talento humano y al compromiso con una cultura de calidad, la Red de Salud de Ladera E.S.E. ha logrado resultados significativos en su proceso de autoevaluación. En 2025 se alcanzó el 100% de los estándares evaluados, 99% de las oportunidades de mejora trabajadas y 100% de los procesos impactados positivamente, evidenciando avances sostenidos frente a los años anteriores.
Estos logros se traducen en procesos más seguros y estandarizados, así como en una mejor experiencia para los usuarios, destacando el enfoque institucional en el respeto de los derechos, la participación del usuario y su familia.
La Red de Salud de Ladera E.S.E. enfatiza que la mejora continua es un proceso permanente de aprendizaje, en el que cada colaborador cumple un papel fundamental. La apropiación de los ejes de acreditación, su integración en el trabajo diario y la toma de decisiones basadas en datos permiten avanzar de manera sólida hacia la Acreditación en Salud.
Con estos avances, la institución ratifica que la calidad se construye entre todos, fortaleciendo la confianza de la comunidad y su compromiso con una atención en salud cada vez más humana, segura y de excelencia.
