Resolución 207
La Red de Salud de Ladera ESE está comprometida a trabajar en la consolidación de una cultura de atención humanizada centrada en la persona, garantizando la prestación de los servicios de salud con dignidad, privacidad, buen trato, comunicación asertiva, protegiendo su integridad física, mental y social, dentro de un ambiente cálido con espacios cómodos, procesos agiles, eficientes y oportunos.
Esta política apunta al logro del eje estratégico número 1 del Plan de Desarrollo 2024-2027 “Camino a la Excelencia” garantizando altos estándares de calidad en la atención. Su alcance aplica a los usuarios y su familia, los funcionarios, estudiantes en práctica formativa, contratistas, subcontratistas y proveedores, así como a todos los procesos de la Empresa Social del Estado.