“CODIGO DE INTEGRIDAD EN LA RED DE SALUD DE LADERA”
RESOLUCIÓN 1.1.18.302.2024
RESPETO
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE actuamos con principios sólidos porque reconocemos, valoramos y tratamos de manera digna a todas las personas, sin importar su labor, su origen, títulos o cualquier otra condición.
Lo que hago:
- Contribuyo al bienestar de la comunidad: Como servidor de la Red de Salud, promuevo el desarrollo sostenible y el bienestar de la sociedad.
- Respeto el entorno: Soy consciente del impacto de mis acciones en el medio ambiente y busco siempre contribuir positivamente en las actividades diarias.
- Valoro lo que me rodea: Fomento un ambiente de trabajo y convivencia basado en la valoración mutua, actuando como un agente integrador.
- Facilito la convivencia social: Promuevo la armonía y el entendimiento entre los diferentes actores de la comunidad.
- Hago del respeto un principio fundamental: El respeto es la base que sustenta mi ética y moral, y lo aplico en todas mis acciones, tanto en el ámbito laboral como en mi vida personal.
RESPONSABILIDAD
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE asumimos nuestras labores con compromiso y dedicación, conscientes del impacto de nuestras acciones en la calidad de los servicios que brindamos a la comunidad. Trabajamos con la firme intención de cumplir nuestras funciones en beneficio del bienestar y la salud de todos.
Lo que hago:
- Cumplimos con nuestras tareas de manera eficiente: Planificamos nuestras actividades respetando los tiempos, estándares y protocolos establecidos.
- Asumimos las consecuencias de nuestras acciones: Reconocemos errores cuando ocurren, informamos de manera oportuna y colaboramos para solucionarlos.
- Tomamos decisiones responsables y éticas: Consideramos siempre las necesidades de los pacientes, el equipo de trabajo y la comunidad.
- Respetamos los recursos de la institución: Hacemos un uso adecuado de los bienes, el tiempo y los servicios asignados, destinándolos exclusivamente a las funciones para las que están previstos.
- Respondemos con diligencia: Atendemos las necesidades de los usuarios con prontitud y calidad, promoviendo la confianza en el sistema de salud.
HONESTIDAD
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE somos íntegros, porque actuamos siempre basándonos en la verdad, cumpliendo nuestras funciones con transparencia y rectitud, y priorizando el bienestar de la comunidad que atendemos.
Lo que hago:
- Actuamos con honestidad e integridad en todo momento: Reconocemos que es humano cometer errores, pero no es correcto ocultarlos. Cuando desconocemos algo, solicitamos orientación, y cuando afectamos al equipo o a los usuarios, informamos a nuestros superiores para buscar soluciones.
- Garantizamos acceso transparente a la información: Brindamos información veraz y oportuna a quienes la necesiten, generando confianza en el sistema de salud.
- Denunciamos actos indebidos: Informamos sobre faltas, delitos o violaciones a los derechos de los que tengamos conocimiento en el ejercicio de nuestras funciones.
- Tratamos a todos con igualdad y respeto: Evitamos cualquier forma de favorecimiento o privilegio, rechazando dádivas, regalos o beneficios personales que puedan comprometer nuestra ética profesional.
- Usamos responsablemente los recursos públicos: Gestionamos adecuadamente el tiempo, los bienes y los elementos de trabajo asignados, asegurando que se utilicen exclusivamente para el servicio y el bienestar de los pacientes.
COMPROMISO
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE somos conscientes de la importancia de nuestro rol como servidores públicos y estamos siempre dispuestos a comprender y resolver las necesidades de las personas con las que nos relacionamos en nuestras labores diarias, buscando siempre mejorar su bienestar.
Lo que hago:
- Me comprometo con mi función pública: En el ejercicio de mis labores, busco siempre contribuir al logro de los objetivos de la misión y visión de la Red de Salud de Ladera ESE.
- Aporto al progreso de la entidad: Propongo ideas para mejorar los procesos y desarrollo de la entidad, siempre con el objetivo de promover el bienestar social.
- Estoy dispuesto a hacer esfuerzos adicionales: Realizo esfuerzos en beneficio de la Red de Salud, incluso cuando no son de mi exclusiva responsabilidad.
- Soy flexible y me adapto: Me ajusto a nuevas condiciones y funciones laborales cuando es necesario, asimilando los cambios de manera positiva para la entidad.
- Coopero de manera altruista: Trabajo en equipo sin esperar recompensas, colaborando para el beneficio común y el bienestar general.
- Mis decisiones están alineadas con los intereses de la entidad: Todas mis acciones y decisiones están orientadas a los objetivos y necesidades de la Red de Salud de Ladera ESE.
EMPATÍA
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE somos conscientes de la importancia de comprender y ponerse en el lugar de los demás, buscando siempre ofrecer apoyo y soluciones adecuadas a las necesidades de las personas con las que interactuamos, en especial a nuestros pacientes y sus familias.
Lo que hago:
- Escucho con atención y respeto: Presto atención a las necesidades de los pacientes y compañeros, buscando comprender sus perspectivas para brindar un servicio más adecuado y humano.
- Me pongo en el lugar del otro: Trato de entender las emociones y preocupaciones de los demás, actuando con comprensión y ofreciendo el apoyo necesario.
- Promuevo la cordialidad y el respeto: Fomento un ambiente de trabajo donde se valore la comunicación abierta, la cortesía y el apoyo mutuo.
- Trato a todos con dignidad: Reconozco la importancia de cada persona y trato a todos con el mismo respeto, independientemente de su situación o condición.
- Colaboro para mejorar el bienestar común: Mi empatía me lleva a colaborar con mis compañeros y pacientes de manera proactiva, buscando siempre el bienestar colectivo.
- Fomento la confianza y el respeto mutuo: Con mis acciones, trato de generar un ambiente donde se valore el cuidado y la atención hacia los demás, promoviendo la confianza en los servicios de salud.
TOLERANCIA
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE reconocemos y respetamos las diferencias, tanto en nuestras interacciones profesionales como en el trato con los pacientes y la comunidad, promoviendo un ambiente inclusivo y libre de discriminación.
Lo que hago:
- Acepto las diferencias: Reconozco y respeto las distintas opiniones, creencias, valores y culturas, entendiendo que cada persona tiene una perspectiva única.
- Fomento la inclusión: Trabajo para garantizar que todos, sin importar su origen, género, religión o situación, tengan acceso a un trato justo y equitativo.
- Promuevo el diálogo y la comprensión: Busco siempre el entendimiento mutuo, evitando juicios precipitados y favoreciendo la construcción de soluciones a través de la comunicación respetuosa.
- Trato con paciencia y respeto: Mantenemos una actitud comprensiva y paciente frente a los demás, incluso cuando surjan diferencias o malentendidos.
- Respeto la diversidad: Valoro las diversas perspectivas que cada persona aporta, buscando siempre el bienestar común y la armonía en el equipo.
- Trabajo en un ambiente de respeto mutuo: Promuevo un entorno laboral donde se respeten todas las ideas y se valore la participación de cada miembro del equipo.
SOLIDARIDAD
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE actuamos con un sentido de apoyo mutuo, reconociendo que la cooperación y el trabajo en equipo son esenciales para mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad y ofrecer un servicio de salud más eficiente y humano.
Lo que hago:
- Colaboro con mis compañeros: Trabajo en equipo, apoyando a mis colegas en sus tareas y desafíos, asegurando que podamos cumplir con nuestra misión de manera conjunta y efectiva.
- Brindo apoyo a quienes lo necesiten: Ayudo a pacientes, compañeros y miembros de la comunidad, mostrando disposición para colaborar en momentos de necesidad, tanto profesional como personalmente.
- Promuevo el trabajo conjunto: Busco siempre soluciones colaborativas que beneficien a la comunidad y a la institución, fomentando la cooperación y el apoyo mutuo.
- Actúo con responsabilidad social: Estoy dispuesto a contribuir activamente a mejorar las condiciones de vida de los más necesitados, participando en actividades que beneficien a la comunidad.
- Fomento un ambiente de apoyo y empatía: Creo en un entorno donde todos se sientan respaldados y comprendidos, y en el que la ayuda desinteresada sea una constante.
- Busco el bienestar común: Mis acciones y decisiones siempre están orientadas a promover el bienestar general, priorizando el interés colectivo por encima de intereses individuales.
JUSTICIA
Los servidores de la Red de Salud de Ladera ESE actuamos con equidad y rectitud, garantizando que todas las personas reciban un trato justo, imparcial y conforme a sus derechos, promoviendo un entorno de igualdad de oportunidades y respeto por la legalidad.
Lo que hago:
- Promuevo la equidad: Aseguro que todas las personas sean tratadas de manera justa, sin discriminación ni favoritismos.
- Respeto los derechos de los demás: Actúo siempre en el marco de la ley, protegiendo los derechos de los pacientes, compañeros y miembros de la comunidad.
- Fomento un trato igualitario: Reconozco la importancia de la igualdad en el acceso a los servicios de salud, trabajando para eliminar barreras y garantizar condiciones equitativas.
- Tomo decisiones imparciales: Mis juicios y acciones están basados en hechos objetivos, sin influencias externas ni prejuicios.
- Defiendo la justicia en el entorno laboral: Promuevo un ambiente de trabajo donde se respeten los derechos laborales y se garantice el cumplimiento de las normativas vigentes.
- Contribuyo al fortalecimiento de la confianza: Mis acciones transparentes y justas generan credibilidad en la institución y en los servicios que ofrecemos a la comunidad.
